SpecFloor | obowiązuje od 21 września 2026 r.
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych jest Łukasz Więcław, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SPECFLOOR ŁUKASZ WIĘCŁAW, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 5761476256, REGON: 160323160, adres: ul. Tysiąclecia 36, 42-140 Panki, zwany dalej „Administratorem”. W sprawach dotyczących danych osobowych, w tym realizacji praw, można pisać na [email protected] albo na adres Sprzedawcy. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
2. Zakres i źródło danych
Dane otrzymujemy przede wszystkim bezpośrednio od Ciebie, gdy składasz zamówienie, zakładasz Konto, kontaktujesz się ze Sklepem, składasz reklamację lub odstępujesz od umowy, zapisujesz się na newsletter albo korzystasz ze strony. Dane techniczne i identyfikatory mogą być zbierane automatycznie zgodnie z ustawieniami zgody na cookies.
| Sytuacja | Przykładowy zakres danych |
|---|---|
| Zamówienie | imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, e-mail, telefon, dane zamówienia, dane do faktury, status płatności |
| Konto | imię i nazwisko, e-mail, hasło przechowywane w postaci hasza, adresy, historia zamówień |
| Kontakt | imię, e-mail, telefon, treść wiadomości i dane konieczne do obsługi sprawy |
| Newsletter | adres e-mail, informacja o dacie, sposobie i zakresie zgody oraz informacja o rezygnacji |
| Reklamacja / zwrot | dane zamówienia i kontaktowe; numer rachunku wyłącznie, gdy jest potrzebny do zwrotu |
| Strona | adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, identyfikatory cookies lub podobnych technologii – zależnie od zgody |
Prosimy o nieprzesyłanie danych szczególnych kategorii, takich jak dane o zdrowiu, poglądach czy przynależności związkowej. Nie otrzymujemy danych karty płatniczej ani danych logowania do bankowości elektronicznej.
3. Cele, podstawy prawne i retencja
| Cel | Podstawa | Okres |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia, kontakt transakcyjny, Konto | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | przez czas umowy; Konto do jego usunięcia, z zastrzeżeniem danych potrzebnych do rozliczeń i roszczeń |
| Faktury, rozliczenia i obowiązki podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | do upływu terminu przedawnienia zobowiązania podatkowego, co do zasady 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku |
| Reklamacje, zwroty, ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO | do zakończenia sprawy i upływu właściwych terminów przedawnienia; uzasadnionym interesem jest obrona przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń |
| Odpowiedź na zapytanie | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do zakończenia sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy; uzasadnionym interesem jest obsługa korespondencji |
| Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom i kopie zapasowe | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | logi do 12 miesięcy, kopie do nadpisania zgodnie z cyklem kopii; uzasadnionym interesem jest bezpieczeństwo Sklepu i danych |
| Newsletter i marketing elektroniczny | art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz uprzednia zgoda wymagana przez art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej | do cofnięcia zgody; dowód zgody i sprzeciwu – przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami |
| Cookies analityczne lub marketingowe | art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz zgoda wymagana przez art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej | zgodnie z okresem wskazanym przy danej technologii w panelu zarządzania zgodą |
Podanie danych jest dobrowolne, lecz brak danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy, założenie Konta lub udzielenie odpowiedzi.
4. Newsletter i marketing
Adres e-mail użyty do potwierdzenia zamówienia, faktury, dostawy lub reklamacji przetwarzamy dla wykonania umowy albo obowiązku prawnego; nie jest to marketing. Newsletter i inne informacje handlowe wysyłamy wyłącznie po uprzedniej, odrębnej i dobrowolnej zgodzie. Zgoda nie jest warunkiem zakupu, a jej brak nie wpływa na realizację zamówienia.
Zgodę można cofnąć w każdej chwili przez link rezygnacji w wiadomości albo wiadomość na [email protected]. Cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jego dokonaniem.
5. Odbiorcy danych i ich role
Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie potrzebnym do celu. Podmioty utrzymujące Sklep, hosting, pocztę, kopie zapasowe, księgowość, wsparcie techniczne oraz narzędzia wysyłki wiadomości mogą działać jako podmioty przetwarzające – na podstawie umowy i poleceń Administratora.
Następujący odbiorcy co do zasady realizują własne cele związane ze swoją usługą i mogą działać jako odrębni administratorzy: PayPro S.A. (Przelewy24) – obsługa płatności; InPost S.A., DPD Polska sp. z o.o. i Raben Logistics Polska sp. z o.o. – dostawa. Ich własne polityki prywatności określają szczegóły ich przetwarzania.
Jeżeli po zgodzie uruchomione są usługi analityczne Google Analytics 4 lub Google Tag Manager, odbiorcą może być Google Ireland Limited, a w zakresie określonym przez warunki Google także Google LLC. Nie używamy narzędzi analitycznych ani marketingowych przed wyrażeniem zgody, z wyjątkiem technologii ściśle niezbędnych.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego wyłącznie w związku z korzystaniem przez Administratora z usług dostawców, których infrastruktura lub podwykonawcy znajdują się poza EOG. W takim przypadku przekazanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie mechanizmu przewidzianego w rozdziale V RODO, właściwego dla danego odbiorcy, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo odpowiednich zabezpieczeń, w tym standardowych klauzul umownych. Informacja o konkretnym odbiorcy danych, państwie, do którego dane mogą być przekazywane, oraz podstawie prawnej transferu jest wskazana w informacji dotyczącej danego narzędzia lub dostawcy. Osoba, której dane dotyczą, może uzyskać informację o stosowanych zabezpieczeniach oraz – jeżeli ma to zastosowanie – ich kopię, kontaktując się z Administratorem na adres [email protected].
7. Cookies i podobne technologie
Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Zarządzanie zgodą jest zapewniane przez platformę Complianz. Przy pierwszej wizycie możesz zaakceptować, odrzucić albo skonfigurować kategorie inne niż niezbędne; zgodę możesz później zmienić w linku „Ustawienia cookies” dostępnym w stopce Sklepu.
| Kategoria | Zasada działania |
|---|---|
| Niezbędne | Technologie konieczne do wykonania transmisji komunikatu elektronicznego albo dostarczenia usługi świadczonej drogą elektroniczną wyraźnie żądanej przez użytkownika, w szczególności utrzymania sesji, działania koszyka, logowania, zapewnienia bezpieczeństwa lub zapamiętania wyboru dotyczącego zgód. Korzystanie z takich technologii nie wymaga zgody użytkownika na podstawie art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej. |
| Funkcjonalne | Zapamiętują wybrane preferencje. Są uruchamiane wyłącznie po zgodzie, jeżeli nie są technicznie konieczne. |
| Analityczne | Pomagają mierzyć ruch i użyteczność Sklepu. Są uruchamiane dopiero po zgodzie. |
| Marketingowe | Umożliwiają pomiar i dopasowanie komunikacji reklamowej. Są uruchamiane dopiero po zgodzie. |
Przed wyrażeniem zgody panel Complianz pokazuje aktualną listę nazw technologii, dostawców, celów i okresów przechowywania. Lista stanowi źródło informacji technicznej, ponieważ jest aktualizowana wraz z konfiguracją strony. Zablokowanie technologii niezbędnych może ograniczyć działanie Sklepu.
8. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, otrzymania kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, cofnięcia zgody oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Żądanie możesz przesłać na [email protected]. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca.
W razie uzasadnionych wątpliwości możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości. Organ nadzorczy: Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl.
9. Profilowanie i bezpieczeństwo
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływają na Ciebie. Po zgodzie marketingowej może występować profilowanie reklamowe lub analityczne; nie wpływa ono na cenę ani warunki umowy.
Stosujemy środki odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowanie połączenia, kontrolę dostępu, aktualizacje, kopie zapasowe i ograniczenie dostępu do danych. Nie można jednak całkowicie wyeliminować ryzyk związanych z korzystaniem z Internetu.
10. Zmiany polityki
Polityka może zostać zmieniona w razie zmiany prawa, usług lub faktycznie używanych narzędzi. Aktualna wersja jest dostępna w Sklepie; przy istotnej zmianie informacja zostanie podana w widocznym miejscu. Data ostatniej aktualizacji: 21 września 2026 r.
Twoje zgody na pliki cookies
Poniżej możesz w każdej chwili sprawdzić i zmienić swoje zgody oraz zobaczyć pełną, aktualną listę plików cookies używanych w sklepie.
Lista plików cookies
Poniższa lista pochodzi ze sprawdzenia sklepu w przeglądarce i obejmuje
wszystkie pliki, jakie faktycznie zapisujemy. Wszystkie pochodzą z naszej
domeny — nie osadzamy plików firm trzecich. Do czasu podjęcia decyzji
w banerze zgód nie zapisujemy żadnego pliku.
| Nazwa | Do czego służy | Jak długo | Kategoria |
|---|---|---|---|
| cmplz_banner-status | Zapamiętuje, że baner zgód został zamknięty, żeby nie pokazywał się przy każdym wejściu. | 365 dni | Niezbędne |
| cmplz_policy_id | Numer wersji polityki, na którą wyrażono zgodę. Po jej zmianie baner pyta ponownie. | 365 dni | Niezbędne |
| cmplz_consented_services | Lista usług, na które wyrażono zgodę. | 365 dni | Niezbędne |
| cmplz_functional | Zapisuje zgodę na pliki niezbędne do działania sklepu. | 365 dni | Niezbędne |
| cmplz_preferences | Zapisuje decyzję dotyczącą plików zapamiętujących preferencje. | 365 dni | Niezbędne |
| cmplz_statistics | Zapisuje decyzję dotyczącą plików analitycznych. | 365 dni | Niezbędne |
| cmplz_marketing | Zapisuje decyzję dotyczącą plików marketingowych. | 365 dni | Niezbędne |
| woocommerce_cart_hash | Pozwala rozpoznać, że zawartość koszyka się zmieniła, i przeliczyć sumę. | sesja | Niezbędne |
| woocommerce_items_in_cart | Informacja, że w koszyku są produkty, żeby licznik przy koszyku był poprawny. | sesja | Niezbędne |
| wp_woocommerce_session_… | Łączy przeglądarkę z koszykiem i danymi zamówienia. Bez niego koszyk gubiłby zawartość. | 2 dni | Niezbędne |
Nie korzystamy obecnie z narzędzi analitycznych ani marketingowych, dlatego
w sklepie nie powstają pliki tych kategorii. Jeśli to się zmieni, lista zostanie
zaktualizowana, a baner zgód poprosi o zgodę przed ich zapisaniem.